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集團要聞
“冰”臨城下,鹽城全力做好抗寒保供水

       近日,第二波強寒流來襲,室外溫度低達零下12度。寒潮當前,“冰”臨城下,市城投集團下屬鹽城市自來水有限公司供水人始終把責任與擔當扛在肩上,堅守在抗凍搶修第一線,全力做好防寒保供水的各項工作。

       “在第一波寒流期間,客服熱線共接聽來電8033個,其中反映凍表750處,報漏1102處,閘門壞596處。第二波寒流來臨,從2021年1月7日起,目前共接聽來電數(shù)達3010個,其中反映凍表375處,報漏270處,閘門壞124處。公司供水服務熱線24小時在線,隨時派單,為市民提供供水服務。”該公司客戶服務中心副主任陳曉寧說。

       寒潮之下,一張搶修工單就是一位用戶的期盼。隨著搶修任務量的不斷增加,為確保搶修及時,市自來水公司維修隊伍由平時的4個隊,增加到20個,應急搶修人員達到100多人。

       1月4日鹽龍湖水廠DN1420供水主管道出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,不及時修復將對市區(qū)供水造成影響。公司緊急研究制定搶修方案,調(diào)用挖掘機、圍護鋼板、發(fā)電設備、氣割焊接等搶修設施進場。搶修現(xiàn)場,人員分成兩個班組,做到歇人不歇機。最終經(jīng)過5個小時的緊急奮戰(zhàn),DN1420管道成功完成搶修,經(jīng)沖洗、消毒后于1月6日上午6時準時送水,圓滿保證了市區(qū)居民的用水需求。(王海燕)

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